5 функций современных АТС, о которых должен знать каждый руководитель

Сколько звонков в день совершает менеджер по продажам? 100 или 200? Какой процент телефонных переговоров результативен и приводит к сделке или хотя бы личной встрече с клиентом? Ответы нельзя прочитать в книжках, можно узнать можно только самому....