В середине 2000-х многие компании начали применять сентимент-анализ или анализ тональности текста для оценки популярности своей продукции среди клиентов. Компании использовали алгоритмы для оценки тысяч отзывов покупателей, чтобы выявить их эмоции, скрытые в тексте. В 2016 году индустрия сентимент-анализа используется в разных отраслях: социологических исследованиях, анализе публикаций в социальных сетях, а крупные корпорации таким образом оценивают степень удовлетворенности работой своих сотрудников. Обозр...