Переговоры — это не поиск оптимального решения для всех сторон. Стратегия win-win не работает, нет никакого компромисса или взаимныхинтересов. Переговоры — это война, утверждает автор книги «Клиент согласен: Пошаговая система успешных переговоров от подготовки предложения до подписания договора» Артем Федоров (издательство «Интеллектуальная Литература»), на счету которого несколько тысяч успешно завершенных переговоров.
Как подготовиться к переговорам и получить максимум преимуществ в процессе?...