Кабинет оператора в чатах для бизнеса стал гораздо удобнее!

В апреле Яндекс запустил собственную чат-платформу — и мы не останавливаемся на достигнутом. Мы рады представить вам обновлённый интерфейс кабинета оператора с усовершенствованными функциями! Теперь в кабинете оператор может:1. Переключаться между организациями и выбирать режим «Назначать диалоги». Если режим отключён, то система не будет адресовать оператору активные диалоги.2. Загружать фото и имя. 3. Добавлять данные клиента (имя, телефон, email) прямо внутри чата.Кроме того, тепер...