Представьте, в мире появился новый продукт, который вызвал всеобщий ажиотаж, и о нем стали говорить буквально все, или вышла новая технология, которая потенциально разрушит старые паттерны поведения людей и изменит их представления в той или иной сфере. Что в таких случаях делать бизнесу? Стоять на месте, бросаться внедрять новые продукты или выбрать тактику стороннего наблюдателя?
Руководитель направления внешних коммуникаций в UXSSR Екатерина Плотникова собрала мнения своих коллег — экспертов-трендвотчеро...