Как чат-боты вернут в торговлю продавца

С точки зрения сервиса в интернет-торговле есть два ограничения, которые до сих пор никто не преодолел. Это отсутствие тактильного контакта и отсутствие продавца. Чат-боты могут решить вторую проблему....