Как найти общий язык с «трудными» коллегами

Далеко не всегда отношения с коллегами складываются идеально. Причиной для неприязни или конфликта может быть что угодно — кто-то слишком громко смеется и мешает сосредоточиться, кто-то приписывает себе чужие идеи, а кто-то всегда опаздывает. Различия в типах личности могут провоцировать напряжение даже неосознанно. Рассказываем о стратегиях, которые помогут избежать разногласий....