В этом году сеть ресторанов «Тануки» столкнулась с волной негативных отзывов на свое приложение из-за рекламы с ЛГБТ-символикой. Петр Сухоруких, основатель агентства «Невидимка», рассказал, как его команда смогла удалить тысячи отрицательных отзывов, и поделился инструкцией, которая поможет спасти репутацию в случае накрутки негативных комментариев....