Коронавирус заставил многих продавцов пересмотреть отношение к цифровым технологиям. По данным McKinsey, около 33% ритейлеров планирует закрыть часть магазинов навсегда и примерно 30% — приостанавливает открытие новых точек. При этом, согласно прогнозам Accenture, доля онлайн-покупок может увеличиться на 160% в ближайшем будущем.
Оперативная обработка данных и автоматизация процессов помогают ритейлерам приспособиться к новой реальности и оставаться на плаву. Сейчас цифровизация охватывает все сферы офлайн-...