Сервис сквозной аналитики CoMagic исследовал деятельность 968 российских компаний малого и среднего бизнеса в онлайне (корпоративные порталы, интернет-магазины и промо-сайты). Целью исследования стал сбор статистики по показателям конверсии различных каналов коммуникаций на сайте в обращения.
По результатам исследования, звонки и заказы онлайн с явным преимуществом превосходят все остальные каналы - 73% потенциальных клиентов предпочитают звонки, а 18% предпочитают онлайн-заказы.
При этом в звонки, в сред...
-
Клиенты российских компаний предпочитают звонки и онлайн-заказы
searchengines.ru