Платформа-конструктор для автоматизации служб поддержки клиентов на основе машинного обучения Lia привлекла раунд от фонда “ТилТех Капитал” (в числе основателей фонда — создатель сети «ВкусВилл» Андрей Кривенко). Сумма раунда составила 22 млн руб. Инвестиции будут направлены на расширение продуктовой матрицы и списка категорий партнеров, а также на выход на новые рынки.
Lia — самообучаемый конструктор виртуальных ассистентов и чат-ботов, которые берут на себя рутинные задачи службы поддержки. Для работы с п...