Социальные сети — давно уже не просто площадки для развлечения и общения. Объединения пользователей могут обрушить рынок и влиять на крупный бизнес. Изменения затронули даже Starbucks: из-за цифровизации и интернет-трендов там заказывают все меньше кофе....