Когда речь идет о передаче ряда функций или целого производственного блока другой организации, компанию часто преследуют стереотипы. Принято считать, что лучше действовать своими силами, ведь сторонней команде будет сложно разобраться в бизнес-процессах, а если и получится, то это будет долго и дорого.
С другой стороны, «по ту сторону» часто работают профессионалы, которые разбираются в узкоспециализированной области и могут выстроить процессы нужным образом. О другом взгляде на проблему аутсорсинга в обла...