«Мы были о вас лучшего мнения»: Команда Webinar.ru промахнулась с рассылкой, но сумела всё исправить

Копирайтер Webinar.ru Полина Селиверстова написала заметку о том, как команда сервиса по оплошности отправила всем клиентам и потенциальным подписчикам грубое письмо, но сумела повернуть ошибку в свою пользу....