В издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла книга Максима Батырева и Николая Лазарева «Вооружение отделов продаж. Системный подход». Мы публикуем отрывок (с сокращениями), в котором авторы рассказывают, как подготовиться к важной сделке и где искать информацию о клиенте....