Кажется, что понять их невозможно: эти сотрудники предпочитают жаловаться на жизнь, критиковать и в любой ситуации обращать на себя повышенное внимание. Почему бы просто не сосредоточиться на работе?!
В книге «Правила управления людьми» генеральный директор интернет-агентства «Р-Брокер» и специалист в области IT Ричард Темплар рассказывает, как менеджеру работать с этими темпераментными подчиненными....