В исследовании оценивались такие факторы, как легкость нахождения номера телефона студии на ее сайте, время ожидания ответа, вежливость, внятность и корректность ответа и т.д.
...В исследовании оценивались такие факторы, как легкость нахождения номера телефона студии на ее сайте, время ожидания ответа, вежливость, внятность и корректность ответа и т.д.
...