«Отзывы — это новые лайки» — Сооснователь Yell.ru о выстраивании доверительных отношений с клиентами

Сооснователь сайта отзывов Yell.ru Матиас Эклеф написал для VC колонку о важности работы с отзывами и планомерном выстраивании доверительных отношений с клиентами....