Мир постепенно переходит в цифровую среду, а IT-компании с каждым годом оказывают всё больше влияния на массовую аудиторию. Но коммуникация с потребителем в сфере инноваций имеет свои особенности, от которых напрямую зависит успех внедрения разработки и её широкое потребление.
Как такому бизнесу общаться со своей аудиторией, рассказывает специалист по коммуникациям IT-компаний, автор исследования «Драйверы и барьеры креативных коммуникационных кампаний для IT-брендов» Кристина Карпенко....