После двух лет, проведенных в смятении, руководители бизнеса оказались в новой, неопределенной реальности. В результате сейчас как никогда важно действовать быстро и разумно. Что ждет бизнес, каких тренды стоит учесть и к чему готовиться — в переводе прогноза Forrester на 2022 год....