Сервис аутсорсинга бухгалтерии «Кнопка» существует с 2014 года. С самого начала в нем сделали ставку на роботов и максимальную автоматизацию процесса. Однако это привело к проблемам.
Как их решали и почему робот в бизнесе — не всегда лучшее решение, рассказал Евгений Кобзев, сооснователь сервиса....