В этом году рынок разговорного искусственного интеллекта вырастет до до $80 млн без учета госзаказчиков, а с ними — до $120 млн. Эксперты заявляют, что разговорный ИИ уверенно вытесняет традиционный человеческий ресурс из колл-центров, это будет основным драйвером рынка в сегменте B2B....