Работа с клиентами становится все более важной и перспективной для бизнеса. Одним из основных трендов ближайшего времени будет рост инвестиций в клиентский опыт. Согласно исследованию-прогнозу Budget Pulse Survey 2022 от компании Forrester, такое намерение прослеживается у более чем 70% западных … Читать далее →
Сообщение Sape для Деловой мир: Каким будет клиентский сервис ближайшего будущего появились сначала на Блог компании Sape....