Иногда бывают ситуации, когда с клиентом сложно достичь взаимопонимания. Зачастую в этом виноваты не презентации или отчеты, а отсутствие коммуникативных навыков. Что делать?
Анастасия Аввакумова, управляющий партнер рекламного агентства Studio 42, рассказывает о том, как «прокачать» навыки в общении так, чтобы клиент со спокойной душой вам доверился....