Ушли в сеть: 9 трендов в построении отношений с онлайн-покупателями в этом году

12:30 24.02.2021
Пандемия коронавируса и карантинные меры спровоцировали взрывной рост онлайн-продаж. По данным Data Insight, количество онлайн-заказов в сентябре составило 63,5 млн, что на 62% больше, чем в сентябре прошлого года. Оборот от продаж и количество заказов во время Black Friday удвоились относительно показателей 2019 года. По данным RetailCRM, доля онлайн-продаж от объема всей розницы в первом полугодии 2020 составила 10% против 6,1% за весь 2019 год. После отмены самоизоляции многие сохранили привычку покупат...
  249