Выключите свой снобизм: пять правил общения с клиентами

10:27 22.03.2019
Клиент профессионалом не является и являться не должен. В этом убежден Стас Гольденшлюгер, сооснователь IT-студии Alef Development. В колонке он объяснил свою позицию и рассказал, какие ошибки допускают компании при работе с клиентами и почему нужно забыть профессиональную терминологию во время общения с ними....
  343