Согласно международному исследованию Boston Consulting Group, подавляющее большинство руководителей и сотрудников компаний считают, что цифровая трансформация бизнеса помогает преодолевать сложности, возникшие из-за коронавируса. Один из новейших инструментов такой трансформации — цифровые помощники на основе искусственного интеллекта.
О том, как работают такие помощники, для чего их можно использовать и как добиться максимального эффекта, рассказывает управляющий партнер компании Change Russia Елена Волков...