Чат-боты – перспективная технология, которая может быть полезна не только рядовым пользователям, но и бизнесу. В перспективе они могут помочь клиентам не только найти сайт компании в интернете, но и совершить покупку. А что же они умеют сейчас?
Иван Крапивин, PR-директор Kokoc Group, решил устроить тест для отечественных чат-ботов. Участие должны были принимать четверо: «Алиса», «Олег», «Маруся» и «Григорий», но все пошло не по плану. Вот как это было....