Сервис отслеживания результативности по телефонным звонкам CallTouch (CT) приобрёл систему автоматизации бизнес-аналитики RO!RS за 20 млн рублей. Об этом сообщает Roem.ru.
На основе RO!RS будет создан комплексный монитор бизнес-эффективности. Совместный продукт CallTouch — RO! RS будет отображать метрики по объему инвестиций, по заключенным сделкам, по выручке, убыткам, конверсии сайта, работе колл-центра и менеджеров по продажам, отделов закупок и клиентского сервиса. Аналитические модели будут выстраиват...