Свежие новости и отзывы о CallTouch

Технологические компании вынуждены прислушиваться к пользователям, которые все меньше хотят делиться приватной информацией. Однако отказ от cookie-файлов и трекинга по местоположению практически заживо «хоронит» цифровую таргетированную рекламу, за счет которой долгое время бренды предлагали пользователям персонализированный опыт. Подробнее о новых политиках приватности и технологиях, которые дадут глоток воздуха рекламной индустрии, рассказывает Павел Мрыкин – эксперт по сквозной аналитике Calltouch.... →

Директор по маркетингу Calltouch Виктория Одинцова поделилась советами и рассказала, на что обратить особое внимание... →

Принять участие в премии Calltouch Key Partner, организованной сервисом сквозной аналитики, смогут агентства, участвующие в партнерской программе Calltouch.... →

Сервис сквозной аналитики Calltouch запустил e-mail трекинг, позволяющий отслеживать каждое входящее обращение и фиксировать рекламный источник, с которого пришел запрос. В сервисе говорят, что до 20% процентов обращений к бизнесу приходят именно по почте.... →

Интересный, ценный контент от бренда может работать не хуже прямой агрессивной рекламы. Девять из десяти рекламодателей из опроса Native Advertising Institute признают состоятельность этого инструмента. Сегодня маркетинг становится все более измеряемым и прозрачным, и нативная коммуникация – не исключение. Но как анализировать ее эффективность и повышать метрики? Рассказывает эксперт – Виктория Одинцова, директор по маркетингу Calltouch.... →

Как россияне ищут квартиры: анализ трафика на сайтах застройщиков, стоимость звонков и эффективные каналы – в исследовании Calltouch... →

Рассказала Виктория Одинцова, Calltouch... →

Пандемия многократно увеличила нагрузку на колл-центры: в период весенней самоизоляции было невозможно приехать в офис компании, чтобы лично задать вопрос. Поэтому технологическая трансформация стала не просто одним из пунктов в бизнес-плане на 2021 год, а необходимостью, без которой невозможно справиться с потоком звонков. О подключении чат-ботов, цифровых операторах, практически неотличимых на слух от голоса живого человека, и других инновациях в работе колл-центров рассказывает директор по маркетингу Cal... →

Рассказал Федор Иванов, Calltouch... →

О том, как правильно собрать информацию о пользователях, усовершенствовать программу лояльности и переработать результаты... →

Эксперты digital-маркетинга расскажут, как говорить о своем продукте, чтобы его захотели купить и повысить конверсию сайта.... →

10 ноября Ingate и Calltouch приглашают на бесплатный вебинар... →

«Манго Телеком» объявил о закрытии сделки по приобретению 100% доли в группе компаний Calltouch. Продавцами выступили основатель Calltouch Михаил Федоринин и акционеры группы компаний Kokoc Group. Консультантом со стороны продавцов стал инвестбанк Aspring Capital. Сумму сделки участники не называют. По итогам 2019 года выручка Calltouch — порядка 700 млн руб, выручка «Манго Телеком» за тот же период — 3,28 млрд рублей. Компании рассчитывают на двузначные процентные темпы роста основных финансовых показателе... →

Calltouch сохранит команду и бренд... →

Cумма сделки может составлять чуть больше 1 млрд рублей, считает эксперт.... →

Российский оператор облачных коммуникаций для бизнеса «Манго Телеком» стал владельцем платформы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой Calltouch. Об этом Rusbase рассказали в «Манго Телеком».... →

Примеры и советы от экспертов Calltouch... →

Все больше компаний сегодня экспериментируют с искусственным интеллектом — ими движет любопытство и желание не отстать от конкурентов. Однако о главном — бизнес-результатах — многие забывают. Павел Мрыкин, эксперт по сквозной аналитике в Calltouch, рассказывает, на что обратить внимание перед запуском ИИ-решения и как внедрить новую технологию без потерь и с пользой для бизнеса.... →

В условиях глобальной самоизоляции онлайн-торговля становится единственным выходом для большинства бизнесов: поскольку на время эпидемии офлайн-магазины оказались под запретом, им приходится бросать все ресурсы на развитие ecom-направления. Компании по доставке еды и аптеки, наоборот, с трудом справляются с наплывом заказов. В результате каждому бизнесу приходится формировать свою стратегию управления интернет-продажами. О самых важных аспектах, которые нужно учесть при создании и продвижении интернет-магаз... →

Исследование призвано предоставить компаниям, работающим в индустрии туризма, данные для оценки эффективности размещения собственной рекламы и повышения качества лидогенерации. Команда Calltouch исследовала особенности трафика на на сайтах туристических агентств, объекты размещения, источники, характер и эффективность звонков, поступающих в call-центры компаний. В основу работы лег анализ данных более 170 сайтов и свыше 250 тысяч звонков за […] Сообщение Платный трафик в сегменте туризма — исследование появ... →