Мексика — перспективная страна для финансовых организаций. Государство активно развивает это направление, однако местные культурные обычаи изменяют финтех до неузнаваемости.
Луис Трехо, управляющий директор мексиканского офиса Lime Credit Group, рассказывает о том, как коллекторы становятся мамами, папами и братьями для клиентов и зачем бросают трубку, разговаривая с должниками....