Мы ведем переговоры на протяжении всей нашей жизни: как на работе, так и в личных отношениях. Многие воспринимают этот процесс как битву интересов, но на самом деле задача — не одолеть соперника, а получить как можно больше информации о нем и грамотно ее использовать.
Именно об этом рассказывает в своей книге «Никаких компромиссов» Крис Восс, бывший агент ФБР, специалист по переговорам с террористами.
Яна Удалова, PR-консультант, внимательно изучила книгу и рассказывает о самых полезных техниках, которые ...