В интернете

Обслуживание клиентов становится отличительной чертой каждой индустрии. В связи с этим возникает вопрос, какой подход лучше использовать: максимально упростить взаимодействие с клиентом или же сделать его более запоминающимся. Однако универсального подхода не существует, а выбор зависит от того, с кем конкурирует бренд. Расскажем, от каких факторов стоит отталкиваться при выборе стратегии обслуживания клиентов.... →

В списке площадок — пять телеканалов, радио и сайты крупных СМИ... →

Агентство Share активизировало подписчиков «Евраза» при помощи турнирных механик... →

РЭО начал кампанию по внедрению раздельного сбора отходов и осознанного потребления... →

In part one of my interview with Udit Mhatre, the Senior SEO Manager at DuMont Project...... →

С 27 по 29 августа в онлайн-формате пройдут хакатон «Цифровой форсаж атомных городов» и конкурс идей. Участники решат задачи и сформулируют идеи для создания цифровых сервисов и продуктов, которые помогут улучшить жизнь в городах атомной промышленности. Призовой фонд — 1 млн рублей. Мероприятие проводит дочерняя компания госкорпорации «Росатом» «Русатом Инфраструктурные решения» при поддержке ведомственного проекта Минстроя России «Умный город» и АНО «Цифровая экономика».... →

Google announced that it will begin enforcing that Google Merchant Center merchants use Manufacturer Part Number (MPN) and accurate ones. Google said starting in August of 2021, item-level warnings for "Incorrect product identifier [mpn]" will be issued on the Diagnostics page of your Merchant Center account. Then in September of 2021 Google will disapprove merchants with these issues.... →

У блогеров Яндекс.Дзена в разделе видео появились две новые метрики: реакции пользователей и глубина просмотра... →

Google has added technical, content, and quality guidelines to the Math solver guidelines help documentation. The company also removed solution page markup instructions.... →

Organizing information about prospective deals is a challenging task for B2B sales teams, since salespeople usually rely on multiple tools (email, Zoom, WhatsApp, etc) to talk with buyer committees. It becomes even more unwieldy when sales teams work remotely. Nektar.ai is a B2B sales productivity startup that wants to help sales team by reducing the […]... →

Pet pharmacy Mixlab has developed a digital platform enabling veterinarians to prescribe medications and have them delivered — sometimes on the same day — to pet parents.... →

Gary Illyes of Google was asked if someone steals your original image, makes no changes to it, and they embed it on their own site, can the original image holder benefit from that. Gary's short answer was no, but he said it is possible you do get some benefit he said.... →

Microsoft Bing seems to be testing a new chat feature in its search results. Sunny Ujjawal posted a screen shot of this on Twitter, that I cannot replicate. Bing pops open a chat box on the right side of the search results that says "Hello! What would you like to talk about today?"... →

Бывшие топ-менеджеры «Газпром-медиа» Владимир Чопов и Екатерина Миронова запустили IT-акселератор Nut.Tech, который предлагает услуги по запуску и консультированию OTT-платформ, сообщает Коммерсантъ.... →

Google has removed the generic rich result type from the Google Search Console performance reports and API. Google told us this was going away back in May and today it is now officially gone.... →

Великобритания — одна из приоритетных стран для граждан России и СНГ с точки зрения открытия бизнеса или покупки недвижимости. В июне 2020 года количество российских мигрантов в стране составляло 65 тысяч человек — в два раза больше, чем в 2009 и в четыре раза больше, чем в 2001 году. В этом обзоре мы разбираемся, с как устроено налогообложение в стране и с чем придется столкнуться разным категориям мигрантов.... →

Пандемия застала мировые креативные индустрии врасплох. Многие компании были вынуждены свернуть свою деятельность, доходы других существенно упали, а правила игры на бизнес-рынке быстро менялись. Креативным предпринимателям пришлось весь 2020 год сражаться с новыми вызовами: пока одни просто пытались удержаться на плаву, другие извлекли из этого опыта уроки для трансформации и даже роста.  Как локдауны и пандемия повлияли на креативную экономику в России и в мире, и что будет с творческими индустриями дальш... →

... →

The Station is a weekly newsletter dedicated to all things transportation. Sign up here — just click The Station — to receive it every weekend in your inbox. Hello readers: Welcome to The Station, your central hub for all past, present and future means of moving people and packages from Point A to Point B. In […]... →

Abu Dhabi-based micromobility company Fenix has acquired Palm, a shared e-scooter company in Turkey, for $5 million – the exact amount the company raised last November and this past February during its seed round. Despite having not even raised a Series A round yet, Fenix scrounged together the cash and equity needed to fund this […]... →