Американский предприниматель Пол Инглиш наиболее известен как основатель онлайн-сервиса для туристов Kayak. В 2012 году компания была продана Priceline Group, и с тех пор Инглиш работает над новым стартапом — «туристическим консьержем» Lola. Причем методы его работы довольно необычны. Например, для того, чтобы лучше понимать клиентов, Инглиш по ночам подрабатывает водителем в Uber. Обозреватель vc.ru рассказал историю Инглиша и его стартапа Lola, который, вопреки тренду автоматизации, может изменить рынок т...