В принятии решения о покупке товара пользователи реже используют социальные сети, чем другие онлайн-инструменты (скидочные купоны, email-рассылку и т.д.). При этом посты ритейлеров и брендов в социальных сетях имеют значительное влияние на покупателей, сообщается в отчёте Epsilon.
Использование социальных сетей для помощи в принятии решения о покупке замедляется или, в лучшем случае, остаётся на прежнем уровне по сравнению с другими маркетинговыми онлайн-инструментами, отмечают аналитики компании.
В то же ...