Удовлетворённость пользователей социальными медиа упала

Во втором квартале 2016 года удовлетворённость пользователей социальными медиа упала на 1,4% в сравнении год к году до 73%. Об этом сообщается в новом отчёте American Customer Satisfaction Index (ACSI). У Facebook этот показатель снизился на 9% до 68%, у Twitter – на 8% до 65%. Лишь по трём соцсетям – Wikipedia, YouTube и Google+ […]...