Yelp объявил о сотрудничестве со Sprinklr

Yelp будет предоставлять свои данные Sprinklr – компании, которая работает в области социального мониторинга и аналитики. Финансовые условия сделки не раскрывались. Клиентами Sprinklr являются крупные бренды. Например, McDonald's использует Sprinklr, чтобы отслеживать отзывы клиентов по таким платформам, как YouTube, Twitter, Instagram, Facebook, WeChat и другим. Теперь к их числу присоединится Yelp. Среди клиентов Sprinklr также значатся Microsoft, Samsung и Nike. «Yelp – определённо интересный источник ...